謹防五大騙局

　　一是低報價引誘客戶，在優惠合同里埋伏筆。如推出套餐、團購價的裝修方案，在消費者簽訂合同、交付定金或預付款后，設計人員上門測量往往會給出遠高于套餐價的“實際”裝修報價。

　　二是不簽訂裝修合同，建材好壞參半。裝修公司采購的建材與合同約定的品牌品質不符，擅自更換材料、以次充好、偷工減料，坑騙消費者。

　　三是管理不到位，存在違規操作。施工過程中不遵守施工質量標準和工藝要求，擅自掏墻打洞、拆改承重墻、損壞梁柱，留下質量安全隱患。

　　四是施工人員技術差，裝修質量問題頻發。消費者搬進新家后，發現地板鼓包、墻面開裂、馬桶漏水等，還有電線、管線等隱蔽工程鋪設不合格等問題。

　　五是預付裝修款，商家跑路風險高。商家通過各種銷售技巧宣傳“整體家裝模式省心省力”，預收消費者裝修款后，一旦其經營不善就不兌現合同條款，拖延工期，甚至直接跑路失聯等。

　　注意五大事項

　　一是制定自己的裝修計劃，理清繁瑣的裝修流程，多了解市場行情，多做對比，選擇適合自己的裝修公司，理性看待各類宣傳促銷活動，正確識別虛假廣告。

　　二是仔細查看商家資質，選擇裝修企業時選擇信譽可靠、口碑好的企業，查驗其營業執照、資質證書等級證書是否齊全。消費者也可以通過國家企業信用信息公示系統查看其是否按時參加企業年報、有無行政處罰記錄等信息，或者可以通過一些家裝網站了解其口碑、知名度和信譽度等。

　　三是簽訂合同要細化，要與家裝公司簽訂正式合同，同時內容要明確、詳細、可操作，合同中應注明家裝涉及材料的品牌、型號，不能使用籠統的字眼代替。合同中要詳細注明施工工期、質量要求、裝修材料明細表等，同時還要約定好違約金的賠付比例，要明確工程延期裝修的違約金。

　　四是切忌一次性付款，一些家裝公司推出一次性付款即享受較大折扣的促銷優惠，以此吸引消費者一次性繳納全款，但一旦出現商家違約或卷款跑路，消費者將遭受巨大的財產損失和維權成本。建議消費者在合同中約定價款的支付比例進度，分階段、按驗收合格情況分期付款。為確保保修服務質量，消費者最好保留6%~8%的裝修款在裝修完工后次年付清。

　　五是嚴格遵循結構改造原則。結構改造必須經小區物業管理單位同意；不能擅自拆改承重墻和在承重墻上開門洞，不能破壞原防水層和拆改陽臺；梁柱是用來支撐上層樓板的，絕不能拆除或改造。

　　同時，妥善保管好施工圖紙、合同、發票等相關消費憑證，如遇到自身合法權益受到侵害時，應及時向當地的消委組織或市場監管部門12315進行投訴。

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